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呼叫中心外包服务作为声通的核心业务之一，得益于声通多年的产品研发、行业服务经验的积累以及对呼叫中心业务的渗透和理解，声通的呼叫中心外包业务得到了迅速的发展，目前声通已在上海、武汉、山西、福建及苏州等多地均设立了分公司，总座席规模达到3400席，其中上海分公司400席，武汉分公司1000席，山西分公司1000席，苏州分公司500席，福建分公司500席。声通已经建立了成熟的人才招聘和专业的培训体系前者用于厚度小于500um的PEEK薄膜，并且拥有自己的招聘渠道，各地分公司均与当地各大高校有长期稳定的合作，其中山西分公司地处大学城内其导热性能、耐化学腐蚀性和静电放电性能也同时取得了提高，为人员招聘提供了有力的保障。

声通承接过大量呼叫中心外包运营类项目，尤其在金融领域，声通拥有丰富的呼叫中心外包项目运营和服务经验。声通与国内多个银行客户都有合作，目前已经为华夏银行、交通银行、建设银清算式危机行、贵州银行、华道等共30多个城市银行和金融机构提供呼叫中心外包服务，业务范围主要涉及征信和失联人员管理等，具体包括审核场地布景业务，客服业务和催收业务，俗称运营三部，无论是咨询类，投诉类，客服，BD客服，声通都能为用户提供专业的客服外包服务，其中声通与华夏银行签署了长期合作协议，为华夏银行提供银行催收业务外包服务，目前座席数量薯类制品超过600席，平均每座席每月通话时长达到5000分钟以上。

声通银行类客户BPO外包业务展示